好好住x设计上海:17位设计创业者的33个观点
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和你同辈的设计师们都在做着什么样的设计,开着什么样的公司,有着什么样的行业观点?你,好奇吗?
6月3日至6日在设计上海,好好住邀请到17位新锐设计师代表开展了一场为期4天的「中国新生代职业设计师群像系列论坛」。设计师们轮番上台分享自己的私宅设计观,内容涵盖设计思考、经营管理、IP打造等方方面面,场场人气爆满!今天就为大家摘录现场最值得思考和回味的33个观点分享给大家。
先跟随镜头感受一下好好住展位的爆棚人气⏬
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好好住认证设计师@以志盛视创始人曲以功分享现场
01 无论你的性格是外向还是内向,都不会成为你做管理的绊脚石
曲以功:“很多设计师会觉得自己的性格不适合做管理,我觉得你内向或者是外向都不会成为你做管理的绊脚石,你都可以把团队做的很好,你的性格影响的只是你团队的气质。如果你是内向的,那你团队的气质可能也会是内敛的。如果你是外向的,那你打造出来的团队可能又是另一种气质。所以不要把做不好管理归因于自己的性格。我觉得我们要明白的是,你已经选择了开公司,你就不再是单纯的设计师。”
02 紧紧围绕客户需求,从0到1建立部门板块
曲以功:“如何从0到1建立公司的部门板块和人员配置,我觉得原则就是:你要紧紧围绕客户需求去建立你的部门板块。如何去做呢?大家可以去做一个最小可交付的模块的模拟。最小可交付就是指,你现在的团队每一个板块只有一个人,你形成这样一个最小的模块,能不能给客户提供到一个完整的服务。你可以从客户进店开始去模拟,想象一下整个业务能跑通的话,至少需要几个岗位。”
03 建立流程标准的目的,是服务团队
曲以功:“ 大家一定要明白你做所谓的流程标准,你的目的是什么?目的就是服务。你的所有的流程和标准只有一个目的,就是服务团队小伙伴,让他们的工作更加的高效省心。如果你的类似于这种模板上来之后,你增大了大家的工作量,你就不要做。”
04 经营管理有固定逻辑,不用尝试去推翻它
曲以功:“ 设计上你可以喜欢推翻传统,但是经营管理它是有一套固定的逻辑的,你不用去尝试去推翻它,也不用去质疑它。别人10年5年走过的路,一定有他的道理,肯定有值得借鉴的东西。“
05 创业者如果还在为具体项目加班,这并不理智
曲以功:“ 如果你是创业者,却还在为具体的项目在天天加班,我觉得不是一个很理智的做法。但如果你在为你团队的系统,你团队的模型,你团队的标准而去加班,我认为这样的动作非常棒,它一定会在某天或者一段时间之后,带给你的团队更多发展。讲到底我们去创业,其实就是要带领小伙伴们去做一件我们认为对的事情,让小伙伴们在我们这个团队里得到更多的成长,可以有更好的收入,拥有更好的生活,我觉得这就是我们创业的目的。“
好好住认证设计师@理居设计创始人陈哲分享现场
06 流程并不是越细越好,流程管理也不是「硬碰硬」
陈哲:“ 很多公司都有自己的标准化流程,流程是不是应该越细越好呢?。从去年开始流行的一个概念,叫做困在数字系统里。很多角色都困在系统里,不用说互联网行业相关的,哪怕其他行业,大家都会觉得被系统捆绑。如何避免标准化流程变成一个困住所有人的系统呢?我举一个例子,这个是我们传统的绿皮车上一个构件,詹式挂钩。我非常喜欢这个构件,因为这上面看起来很自由的,但是实际又是有边界的,这就是我理解的流程,我觉得流程不是「硬碰硬」的过程,如果是的话,你管理这个流程难度会很大。我觉得流程应该是一个有容量的地方,它有一定的适配性、自主性,它使得交付更加的有弹性。”
07 理清团队小伙伴所处阶段,才能合理给与激励
陈哲:“创业以后越来越觉得马斯洛需求这个图非常的重要。很多时候我们对于一个同事的关注点的错位,会导致我们没有办法合理的激励他,因为我们没有理清楚他到底处在哪个阶段。有些同事他可能真的处在一个温饱的阶段,你不要光跟他谈梦想,这是非常不负责任的。有些同事他可能已经在需要实现自我价值的程度,你一直跟他说你这个事情提成有多高,这是在侮辱他。所以我们需要很认真的去考虑每个同事在这个阶段里面,他最渴望和需要的东西是什么。”
08 广义上的分钱应该是代表分权分利分名
陈哲:“大家都在讨论怎么跟设计师分钱。我觉得广义上的分钱应该是代表分权分利分名。举个例子,很多设计师都想要自己作品的署名权,为什么?因为当他已经到了马斯洛需求那个阶段的时候,所有的物质利益他觉得已经没有办法获得他下个阶段的成就感和幸福感,他需要获得名誉。如果这个时候公司在分名这个事情上是一刀切的,你就要有心理准备,你在这个部分永远没有办法跟他达成共识,他在这个部分的幸福感就是零。”
09 设计公司的员工才是公司最重要的资产
陈哲:“我们应该怎么样看待我们设计公司的人?很多老板从第一天开始就在防着设计师离职,但我会更看重一个点:我们这种类型的公司其实没有太多的别的宝贵资产,只有我们的团队。所以我们公司的人我没有把他们当工具,而是把他们当成我们的资产,我会希望不遗余力的去培训,或者说去帮助我底下的资产去升值去保值,甚至去投资。比如说像这次来参加好好做的活动,我们公司一共就来了17个人。团队跟公司的关系,不是一个绝对意义上的冲突关系,恰恰是一个唇亡齿寒的关系,大家都互相维护。”
好好住认证设计师@温州大墨设计联合创始人宋毅分享现场
10 即便公司主创退休,他们的能量应该以某种方式留下
宋毅:”我们请了专业团队来帮我们做员工股权激励方案,这个是我们从一个私有制企业转化为一个合伙制企业的关键节点,因为作为一个设计师,我们再干二十年也就退休了,那么我们所积累的知识、资料、能量、人脉,是不是随着我们退休就烟消云散,如果是那就太可惜了。我希望即使有一天我不干,我所积攒的所有流量通过某种方式,继续让某一个团队的人继续去享受,去拥有,去叠加,所以我们请一个专业的团队来帮我们做这个事情。“
11 方案不做满,有未完成的东西,才是家
张英琦:“ 我在跟每个家庭沟通的时候,会感受到一个问题,现阶段的很多的想法很快会在两三年之后,随着孩子的成长而变得不适用。于是我想到一个概念,我们做方案的时候,不要把它做满,做成一个固定的完成的东西,因为完成一百分的东西其实就是要样板房,不是这个客户真正的家,只是我的作品。其实我觉得一个案子做到七成,留白一些东西,有未完成的东西,客户去用,这才是他自己的家。”
12 做不到真正的极简,但可以用这种理念去生活
张英琦:“ 空间设计其实是在做减法,最完美的时候往往是没有东西可减的时候,大家老说极简是什么?其实就是追求减法,他其实是一个理想主义状态,大家做不到什么都没有,但是用这种理念去生活,去做减法,就是可以的。”
13 无论是技术层面或风格层面,都抵不上文化层面带来的归属感
张英琦:“我们从哪里来?什么是东方的东西?技术层面的东西,还有风格层面的东西,都抵不上文化层面的东西给我们带来的归属感。作为一个建筑师我不希望自己设计的房子或室内空间,一两年就过时。我希望它是一个持续存在,所以我还是坚持用木头,坚持用一些东方元素去做东西。"
14 生活是「文学化」
张英琦:“之前我们在设计上会追求一些哲学的东西,哲学是追求一些很虚无缥渺的本源的东西,它是一种思考方式或者是终极目的,但是生活其实是文学化,它更多是风景,所以我想到建筑师经常用的一句话,就是我们做的不是载物是叙事。生活中其实是有文学化的,它就是你在里面谱写你的每一天,把一个个细节精致化放大,描写出来,你把每一天过好,它就是很好的家,很好的生活,所以我们设计这个案子重点在空间对人的滋养和提升。”
好好住认证设计师@几言设计研究室_颜小剑 分享现场
15 老宅新生不应该是一个美丽的刷新工程
颜小剑:“老宅新生其实这个话题大家经常会碰到。我们觉得老宅新生它不应该是一个美丽的刷新工程,如果说业主找到我们花了几百万,我只是给他重新刷新,买了一些新家具,我觉得这本质上并没有对他未来10年、20年的生活提升产生一个质的改变,我觉得这个事情我就要考虑一下要不要去做了。“
16 豪宅不是简单的物质堆砌,但低调的炫耀还是要炫耀
颜小剑:“豪宅不应该是简单的物质堆砌,但反对消费主义的同时,低调的炫耀还是要炫耀的,只是换种方式来炫耀。所以这应该是一个集聚主人性格的私人空间。第一次去这个房子的人都感觉很懵,不知道哪一扇门推开是哪个空间。我们制造这个复杂性其实也是满足业主低调的炫耀这个概念,就是这个房子是他自己的,只有他自己能在里面轻车熟路。”
17 秩序大于美观,逻辑强于形式
颜小剑:“ 我们的案子可能比较特别,不适用于大多数,但我觉得就是说,我们关于这一次小的一个思考的分享,跟大家交流一下,然后我们自己的逻辑就是秩序大于美观,逻辑强于形式。我们是比较注重这种空间逻辑和我们给业主带来内心和包括空间上的一些增量的东西,而很多其他东西就留给时间。”
好好住认证设计师@顽鄙设计创始人易礼分享现场
18 比起制造便利,我更想制造自由
易礼:“我从来没有想过要在一个房子里面给客户制造便利,我更想的是在这个房子里面怎么去制造一种自由,便利这个东西应该是在基本层面去解决的,有些地方我甚至会刻意制造一种不适应。这个不适应是我认为生活有意思的地方。当然是在我清楚这种不适用不会产生事故的基础上。比如制造的一些动线,会导致小孩子跑过来撞到老人,其实老人正期待小孩撞到他,这是他的天伦之乐,所以我不会去破坏这种东西,我会让它在里面发生。”
19 中国式家庭关系投射到户型中会是什么样?
易礼:“我们团队非常感兴趣的一个东西,就是家庭关系。在中国其实我们所有的人都会逃避不了这个东西,就是家庭伦理。我们的家庭问题分成两个方向,第一个是垂直维度,即我们所说的孝体,那就是我有父母有小孩,这是一个垂直的关系,甚至我老婆有她的父母,我有我的父母所有的这些关系变成一个网格以后就会变得非常的复杂。这是一个家庭关系的底色,当投入到一个户型里面会是什么样子,这是我们团队一直在探索的一个方向。”
好好住认证设计师@刘一汀 分享现场
20 设计师是用空间去和外界对话
刘一汀:“ 我们没有特定的风格,也没有一些常规运用手段,我们觉得一个设计师可能和演员或作家一样,演员可能是用演技和这个社会连接,而我们是用空间去梳理我们的业主,去和社会和生活对话。我们每年想的也不太一样,因为我觉得私宅不具有普适性,每个业主对这个家侧重点和关注点都不一样,所以我们在这个过程中不是用标准化的流程去规定业主你家要多少个卫生间,你们家要多少个柜子,我们更愿意和业主深刻探讨,找到他最终内心真实的想法是什么。”
好好住认证设计师@壹言设计柯兴 分享现场
21 设计是解决问题的艺术
柯兴:“ 设计是解决问题的艺术。这是我认同的设计观,在这个基础上,我又把需要解决的问题分成了三个板块。首先是物理属性的问题。我拿到一个案子,我要知道房子的朝向,因为知道朝向才能知道采光,才能知道如何解决房子的采光与通风。一个房子采光通风好了,住在这个房子的人的生理来讲肯定是舒适的。我把这些看得见摸得着的都归为物理属性。第二个要解决的是精神属性的问题。很多时候客户问我,你认为什么是好的住宅空间,我说可能一个好的住宅空间对于我们来讲,不是要做的多么天花乱坠,好的住宅空间很大一个因素是,在我设计空间中,我一定要提高于你们家庭的幸福指数。除了解决他们基本功能所需之外,我给予他们更多精神诉求的满足。最后一个需要解决的是社会属性的问题。我接触这个行业很早,我从小家里一大家族都在做我们这个行业,我大学时候还跟我同学说,以后打死也不干这一行业,我也想不到我今天还能站在这个行业。我从之前对这个行业的无感到现在很喜欢我这个职业,以此给我工作使命感。你一个设计行业从业者,一定要有社会属性,社会属性就是有社会责任感,职业责任感和使命感。”
22 设计师解决问题的前提是善于发现问题
柯兴:“在做方案之前,我一定会强制要求我们的小伙伴在不要上网上找图片。我需要让他们有更多问号,我们去解决问题前提是我们要善于去发现问题,而这些问题一定不是业主告诉我们的,我们只能通过分析来完成。所以我们需要更多问号。业主为什么买这个房子?业主买这个房子的最大使用目的是什么?我们一定要追溯这个问题。这个信息对我们做方案真的太重要了。”
好好住认证设计师@罗茗 分享现场
23 有娃家庭的住宅需求会根据孩子的年龄而变化
罗茗:“我作为一名设计师同时也是一位妈妈,我在设计上关注最多的可能还是孩子,以及孩子带来的一些附属的事情。这个是一个儿童成长的马斯洛需求结构,最底层是安全和健康,第三层是快乐,第四层独立,第五层是成才。0到3岁是保证他的健康,3-6希望他快乐独立,因为已经上幼儿园了。6岁以上开始上小学,我们作为妈妈希望小孩可以成才的。每个阶段的重点和需求是不一样的,所以有孩子的家庭,他的住宅空间的发展是要根据小朋友的年龄来变化。”
好好住认证设计师@季意设计创始人李佳分享现场
24 私宅设计里的「私」可以体现在这些方面
李佳:” 私宅设计里的「私」,其实就是业主的专属性和私有性。在做方案的时候,我们一般会从几个方面入手去体现业主的专属性和私有性:审美、功能、性格、空间、成员、个性、限制、故事。“
25 到底是形式改变生活,还是生活改变形式?
王冰洁:"到底是形式改变生活,还是生活改变形式?这些年在跟我业主前期交流当中,我发现一些很有意思的事情。比如刚开始交流,我会问他的一些需求,然而往往我们越交流,业主最后越发现,其实自己以前的生活方式好像并不是自己真正的需求,而是被当下的环境所调教出来的生活习惯。比如一些事情刚开始提出来的时候,业主一开始会说这个东西跟我习惯不太符合,但最后我们再沟通,慢慢就会发现其实他并不是不能接受,而是已经习惯了过去某一种生活形式,但是那种生活形式并不是他自己本人的真实意愿,而是被他居住的条件所限制所调教出来的结果。"
好好住认证设计师@詹颖分享现场
26 以策展人的心态去做设计,挖掘出每个家的故事感
詹颖:“2019年我接触了对我影响比较大的一本杂志,杂志里面所有的家可能和我以往看到一些的家并不一样,里面可能并不是那么整洁,并不是空无一物,但更有生活感,而且每一个家它都附着一个居住在里面的主人的形象。你完全可以把居住在这里面的主人形象与这个家进行完美的对应,所有的家都非常具有故事感。于是我开始想要用一种策展人的思想,做我未来想要做的一些家的形象。所以我现在接触到业主之后,第一想的不是这个平面我要怎样规划等等,我第一个想到的是我看到你这样一个人,你的经历,你以前的一些故事等,会在这个家里以什么样的画面呈现。”
好好住认证设计师@太空怪人设计事务所洪诗晴分享现场
27 设计师只是一个统筹的导演,业主才是编剧
洪诗晴:“ 今天分享了三套案例,其实每一套都挺不一样的。基本上可以从每一套案例去感知到业主到底是一个什么样的人,这也是我们今天想分享的一个最重要的设计观,就是我们做设计不是在为我们设计师自己做,而是在为业主做,我们希望我们做的每个项目都是居如其人。设计师只是一个统筹的导演,实际的编剧应该是业主。”
好好住认证设计师@杭州墨菲分享现场
28 从形式到叙事,用连续的画面去构成空间设计
墨菲:“我们在做设计,尤其是居家的私宅设计时,我们通常更关注到的点是空间的某一个形态,而去忽略到空间的一个串联性,比方说它要有故事性,有情节感,有时间,我是希望它是形成一个连续的画面来去构成我们的空间设计,尤其是私宅设计。这就是我说的从形式到叙事。“
好好住认证设计师@王中玮分享现场
29 我们不改变收纳功能,但可以改变收纳形态
王中玮:”我的客户90%是刚需,需要做很多收纳。我经常跟我客户说一句话就是,既然你要花这么多钱去做收纳,你不如把收纳做得漂亮一点。这个收纳又承载使用又承载美观,这就是说到美学,我们不改变收纳技能,但在收纳的形态上做变化。“
30 每个设计师有不同的取舍面,因为这个行业的客户也是多元化的
王中玮:”来找我的客户几乎都是刚需,甚至有可能200㎡房子挺大,但住7个人。其实每一个设计师他都会想去做的更极致,但是在某一个阶段,你吸引到的客户可能都是一个类型。某一个节点我想明白了,就是我刚才说的,我们每一个设计师都有不同的取舍面,因为这个行业的这个客户也是多元化的。“
好好住认证设计师@FunHouse方室设计联合创始人李来分享现场
31 走窄一点,才能跑得更快,做得更好
李来:“ 可能刚出来的设计师也好,刚成立的一些设计公司也好,他们会想抓住每一个客户,但是我们后面在反思,其实没有必要抓住每一个客户,因为你只把你自己的赛道做好就可以了。很多人都想的是我把这个赛道跑宽我进来的量会很大,但是其实这样做起来会很累,因为我们在做的时候会遇到一些和我们并不匹配的客户,后面你会越做越累,然后对彼此都失去信心。所以后面我们觉得与其把赛道做宽,还不如走一条自己专业的赛道,走窄一点,这样其实我可以跑的更快,做的更好。“
好好住认证设计师@李敢分享现场
32 你是什么样的人,就会吸引什么样的客户
李敢:” 听到有人开玩笑说业主和设计师就像谈恋爱的关系,我以前不理解,但是当你走进客户,你们之间面对面交谈的时候,你就会发现同频的人有那种磁场。你是什么样的人,就会吸引到什么样的客户,你跟他沟通的时候,不仅仅是完成工作,更像是两个老朋友一起协助完成一个事情。我们设计师扮演角色更多是通过你的一些专业能力,适度引导客户,完成他对家的理解,并不是我们自己做一个很厉害的作品。“
好好住认证设计师@以志盛视创始人曲以功分享现场
33 品牌中心是一个护城河
曲以功:”互联网时代,每个人的手机像长在身上的一个器官一样,每个人又都是自媒体,你怎么让你的品牌可以快速的传播开来,可以在你的当地的城市甚至在全国有一定的影响力。这是创始人需要去思考的。好多事情你不要觉得自然而然会有人知道,好多事情就是你做就有效果,你不做就没有效果。简单举个例子,你建立了公司的品牌中心后,你们团队小伙伴一起分享学习,一起吃喝玩乐,一起面对困难的等等,所有的事情可以去做一些记录。我觉得这些都是在有意识的在去做你的品牌的搭建。这个事情是创始人必须要去做的事情,你可以不亲自做,但你这个意识一定要有。品牌中心它是一个护城河,是非常值得我们投入资金投入精力去做的事情。”
除了17位新生代职业设计师的观点,本次论坛好好住还邀请到了数位行业大咖,为观众呈上了多个精彩纷呈的沙龙和主题分享,也让好好住的展位成为设计上海持续人气爆棚的打卡点。
与设计上海合作的第二年,我们真切的感受到中国新生代职业设计师群体的蓬勃发展与壮大,也再一次感受到观众对真正有价值的好内容的真实需求。让更多值得被关注的设计师和他们的好设计被更多人看到,我们将继续努力!